1. ООО «СТК33» организует автобусные туры из г. Владимира.
2. Маршрут движения автобуса проходит по программе тура. Посадку туристов осуществляет сопровождающий - представитель фирмы.
3. Точная информация о месте встречи группы, ФИО сопровождающего, контактном телефоне, марки автобуса появляется на сайте ООО "СТК33" за один день до начала тура в разделе – информация по отправлению сборных туров.
4. Перед началом путешествия внимательно ознакомитесь с программой тура.
5. ООО "СТК33" гарантирует экскурсии, указанные в программе тура, но оставляет за собой право изменять порядок проведения экскурсий или заменять экскурсии на равноценные.
6. Не забудьте взять с собой паспорт (или иной документ подтверждающий личность туриста), страховой медицинский полис.
7. Во время путешествия турист проводит большое количество времени в автобусе. Автобус оснащен всем необходимыми для комфортного путешествия. Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда и пребывания на экскурсиях (необходимые документы, теплые вещи, еда, лекарства, зонт и др). При длительных переездах рекомендуется взять небольшую подушечку и легкий плед.
8. Находясь в составе группы, туристы должны соблюдать установленное время и порядок следования по маршруту. Автобусный экскурсионный тур является сложной структурой, так как во время путешествия совершаются переезды по нескольким экскурсионным объектам. Просим Вас быть пунктуальными и соблюдать программу тура. В случае опоздания туристов к назначенному времени автобус ожидает не более 10 минут, а затем движется далее по маршруту. Опоздавшие к отправлению автобуса туристы догоняют группу самостоятельно и за свой счет.
9. Туристы обязаны соблюдать правила проживания в гостинице. В случае нарушения порядка, установленного в гостинице, ответственные лица имеют право отказать туристам в дальнейшем проживании в гостинице. Турист обеспечивает самостоятельно сохранность ключей от номера.
10. Туристы обязаны соблюдать правила поведения в общественных местах. В случае добровольного отказа от экскурсий, предусмотренных программой, стоимость не возвращается.
11. Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по маршрутам туров не рекомендуется. Мы советуем воздержаться от путешествия с детьми до 6 лет. В случае следования в составе группы несовершеннолетних ответственность за соблюдение данных правил возлагается на сопровождающих их лиц.
12. Просим соблюдать личную безопасность. При перемещении по городу необходимо точно следовать инструкциям сопровождающего и экскурсовода. Не отлучаться от группы, либо сообщить об этом сопровождающему.
13. При возникновении разногласий, проблем при размещении, на экскурсиях, в автобусе, советуем обратиться к сопровождающему .
14. Готовясь к путешествию, рекомендуем удобную одежду и обувь, зонты - по сезону, для того, чтобы радость поездки не омрачалась бытовыми неудобствами.
 

Посадка в автобус:

1. Посадка начинается за 30 минут до отправления автобуса.
2. Посадка производится только через переднюю дверь, согласно списку туристов, находящемуся у сопровождающего.
3. Места в автобусе следует занимать согласно списку, находящемуся у сопровождающего.
Перевозка туристов в автобусе сверх мест для сидения запрещена.
4. При обнаружении в салоне автобуса чужих вещей, документов необходимо сдать их сопровождающему или водителю.
 

Правила поведения в автобусе:

1. Турист обязан бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
2. Разрешается проезд детей в автобусе, в возрасте не менее 3-х лет. Во всех случаях ребенку выделяется отдельное место для сидения.
3. Распитие спиртных напитков и курение в салоне категорически запрещено.
4. Нельзя ходить по салону автобуса во время движения.
5. Запрещается ставить детей на сидения, ставить сумки в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободен.
6. Мусор необходимо складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборники на стоянках.
7. Автобус делает остановки в оборудованных местах с кафе, платными и бесплатными туалетами каждые 3 часа. Продолжительность остановок объявляется сопровождающим автобуса (от 10 до 30 минут). По истечении этого времени автобус уезжает, а опоздавший пассажир догоняет автобус самостоятельно, за свой счет.
8. Запрещается отвлекать водителей во время движения автобуса. По всем вопросам, возникшим в пути, необходимо обращаться только к сопровождающему автобуса.
9. После 22 часов просьба соблюдать тишину в автобусе, так как отдых необходим не только окружающим Вас соседям, но и отдыхающему водителю.
10. Запрещается провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие вещества, а также огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы.
11. ООО "СТК33» не несет ответственности за забытые в автобусе вещи.
12. Во время движения возможны поломки автобуса, просим отнестись с пониманием. ООО "СТК33", в кратчайшие сроки, организует замену автобуса или предпримет иные действия для доставки туристов к месту назначения.
13. ООО «СТК33» не несет ответственность за отклонения от расписания, возникшие помимо воли и желания компании и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, стихийные бедствия, дорожные «пробки» и др.).